Many of you were present at the TTDA Gathering last week hosted at the beautiful grounds of Four Seasons Jimbaran Bay, where we (3P Consultants) had the privilege to share on the topic "Effective Facilitation Skills".
However, many of you were not aware of it and, therefore, was not a part of it. We send you the notes on the topic as TIP number 15 so those of you who couldn't participate don't have to miss out on the info...

Effective Facilitation Skills

Facilitator is a “developer” who works with groups, but whose primary concern is NOT giving information.

Fasilitator adalah seseorang yang berfungsi untuk “mengembangkan” orang-orang dalam kelompok, tetapi peranannya BUKAN untuk menyediakan informasi.

The mission of the facilitator is to know the group’s objective/ goal and help them arrive there.

Misi seorang Fasilitator adalah untuk mengetahui tujuan kelompok tersebut dan menolong mereka untuk mencapainya.

So the role of the facilitator involves:

1. making the most of the Learning environment in groups, and

2. helping the group make/ complete connections with their knowledge, experience and feelings.

(people may have the knowledge and experience but may not be able to put it in perspective or bring it to application)

Peran seorang fasilitator mencakup beberapa hal;

1. menciptakan suasana yang paling menunjang proses belajar di dalam kelompok
2. membantu kelompok saling mengkaitan dan atau memadukan pengetahuan, pengalaman dan perasaan-perasaan mereka. (beberapa orang mungkin memiliki pengetahuan dan keterampilan tapi tidak mengerti bagaimana dapat mempergunakannya dengan baik atau tidak mampu menempatkannya dalam suatu penerapan yang tepat)

In facilitation, the facilitator DOES NOT have to know all the answers. In fact, if he/she does, it would be useful to withhold them.

Dalam hal memfasilitasi kelompok, seorang fasilitator TIDAK HARUS mengetahui semua jawaban, bahkan jika dia mengetahuinya, akan lebih berguna bila dia tidak memberikan informasi itu.

Elements involved in this process are:

* Discovery
* Reflection
* Conclusion

Unsur Unsur yang tercakup dalam proses ini;

* Penemuan informasi
* Instropeksi/ memikirkan kembali bagaimana dapat mempergunakan informasi baru yang telah ditemukan
* Kesimpulan/ menetukan tindakan apa yang akan diambil berdasarkan hasil intropeksi

Skills required to ensure effective flow of facilitation:

* Questioning
* Listening
* Structuring
* Group Management
* Summarizing: key learning points
* Negotiation Skills

Keterampilan yang dibutuhkan agar alur diskusi yang difasilitasi berjalan secara efektif;

* Bertanya
* Mendengar secara aktif
* Menentukan struktur/ tahap tahapan (sistimatis)
* Kemampuan untuk mengelola suatu kelompok
* Meringkas pokok pokok pembahasan
* Keterampilan bernegosiasi